ازاین سیستم برای تحلیل پیام های ارسالی و دریافتی با توجه به شماره دریافت کننده و ارسال کننده و متن پیام و نوع پیام و... استفاده می شوددراین روش وقتی شرکتها سازمانها،ادارات و... پیامهایی که از طرف مخاطبان خود جهت اخذراهنمایی درباره محصولات وخدمات و... دریافت می کننداین سیستم بااستفاده از داده های آن شرکت وسازمان که ازقبل درسیستم تعریف شده پاسخ مشخصی به صورت خودکاربه مخاطبان ارسال می کند.