هدف اصلی از پیاده سازی سامانه CRM توسط شرکت پروجان توانمند سازی سازمانها در مدیریت اطلاعات مشتریان و ساده سازی فرایندهای فروش و در نهایت کمک به تبدیل فرصتهای احتمالی و لیدها به فروش موفق میباشد . مسلما برای پیاده سازی موفق سامانه مدیریت ارتباط با مشتری ، یکی از گامهای ابتدایی طراحی فرایندهای فروش به نحوی است که علاوه بر افزایش سرعت عمل و کاهش زمان پاسخگویی ، بهترین استفاده از منابع سازمان صورت گیرد. خدمات شرکت پروجان در زمینه طراحی فرایندهای فروش و مدیریت ارتباط با مشتری شامل موارد زیر میباشند.
•ارائه خدمات مشاوره ای در زمینه پیاده سازی سیستمهای CRM و طراحی فرایندهای مربوطه
•نصب و استقرار سامانه مایکرسافت CRM در سازمان
•شخصی سازی این نرم افزار مطابق کسب و کار شما و پیاده سازی فرایندهای طراحی شده
•ایجاد انواع سامانه های گزارش گیری و تحلیل رفتار مشتری
•آموزش CRM به شکل کاربری عمومی و حرفه ای
•ایجاد انواع سامانه های مدیریت دانش
•نگهداری سرورها و آپدیت و به روز رسانی مستمر
جهت تماس و اخذ اطلاعات بیشتر به وبسایت www.projanco.com مراجعه و یا باشماره تلفن 77971706 تماس حاصل فرمایید.
CRM ، طراحی فرایندهای فروش ، مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت اطلاعات مشتریان ، ساده سازی فرایندهای فروش ،