خدمات پشتیبانی کامپیوتر

آیا شما دستگاه کامپیوتر خود را شخصا تعمیر و یا سرویس می نمایید؟ اگر مدیر یک موسسه باشید که در آن بیش از 10 دستگاه کامپیوتر و چاپگر وجود دارد در آن صورت برای سرویس و نگهداری تجهیزات چه فکری می کنید ؟ این مساله وقتی پیچیده تر می شود که موسسه شما دارای واحدهای شبانه روزی با تعداد کامپیوتر ها و تجهیزات کامپیوتری به مراتب بیش از تعداد ذکر شده باشد.
در آن صورت شما نه به یک یا چند کارشناس وتکنسین بلکه به یک نظام پشتیبانی سخت افزاری نیاز خواهید داشت.این نظام همان چیزی است ما طی سال ها به آن دست یافته ایم و آن را به اوج رسانده ایم.



برخی از خدمات تعمیر، نگهداری و پشتیبانی سخت افزار ، نرم افزار و شبکه به شرح ذیل می باشد :


• انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابیهای احتمالی
• پشتیبانی فنی و تعمیرات سخت افزاری سیستمهای کامپیوتر pc
• پشتیبانی و نصب سیستم عامل های مورد نیاز
• پشتیبانی و نصب نرم افزار های کاربردی با توجه به نیاز مشتری
• تعمیرات تخصصی انواع بردها و تجهیزات الکترونیکی نظیر مانیتور، پاور و ...
• پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینترها، اسکنرها و پلاترها.
• استفاده و بکارگیری از بانک بسیار قوی و بزرگ نرم افزارهای کمکی جهت ارائه خدمات به مشتریان
• تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و پیکربندی تجهیزات جهت بازیابی سریع در هنگام حوادث غیر مترقبه
• ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی
• بازیابی اطلاعات پاک شده یا فرمت شده از هارد دیسک – فلش مموری – دوربین و ...
• کنترل کلیه قطعات سخت افزاری و نرم افزارهای کامپیوتر ، عیب یابی و رفع عیب کلیه سیستمهای کامپیوتری
• نگهداری سیستم عامل و عیب یابی و رفع عیوب آن
• نصب و پشتیبانی آنتی ویروس اورجینال ( دارای لایسنس ) و تحت شبکه
• نگهداری و پشتیبانی کامل سیستم های کامپیوتری و سرویس دوره ای سیستم ها
• مشاوره در امور سخت افزار و نرم افزار
• تامین سیستمهای کامپیوتری مورد نیاز شرکتها و نگهداری و پشتیبانی دائم از آنها
• ارتقاء سیستم و تامین کلیه قطعات سیستم های کامپیوتری
• نصب و راه اندازی شبکه
• پشتیبانی شبکه به صورت کامل
• پشتیبانی از Mail server
• مدیریت میل های شما و رفع ایراد در صورت بروز مشکل در send و receive
• Back up گیری و Archive کردنMail ها به صورت منظم
• مشاوره و رفع اشکالات بصورت تلفنی (Hot Line)
• حل مشکل از راه دور Remote (در مواقع ضروری)


پشتیبانی سیستمهای کامپیوتری سازمانها ، کلیه شرکت ها و ارگان های دولتی و خصوصی با عقد قرارداد های سالیانه , ماهیانه ، موردی – ساعتی